28 марта 2022 года компания CraftTalk сообщила о включении своей очередной разработки - базы знаний CraftTalk KMS - в реестр отечественного ПО. Сrafttalk - создатель российской AI-платформы для текстовых коммуникаций, получатель гранта от Moscow Seed Fund в размере 500 тысяч рублей, участник Фонда «Сколково».
База знаний Crafttalk KMS представляет собой систему, которая хранит, распределяет и управляет всей собранной корпоративной информацией. Предприятия могут использовать ее как верифицированный омниканальный источник знаний по всем необходимым вопросам (внутренние процедуры компании, HR-информация, база знаний для ИТ, бизнес-процессы, информация о проектах, быстрый доступ к информации через чат, рассылки новостей, необходимый рабочий инструмент для корпоративного колл-центра и текстового помощника на базе искусственного интеллекта).
В решении данные и информация консолидируются и структурируется, что позволяет каждому члену команды оперативно находить необходимую информацию, быстро погружать в нужную тематику новых сотрудников, а также легко обмениваться информацией с отдельными лицами как внутри компании, так и за ее пределами, если это необходимо и одобрено политикой информационной безопасности.
В реестр отечественного ПО теперь входят несколько продуктов Crafttalk: система управления знаниями (KMS); омниканальная чат-платформа; интеллектуальный чат-бот и ассистенты.
Все продукты Crafttalk имеют как облачную версию, так и вариант для развертывания во внутренней инфраструктуре заказчика.
Нахождение решений Crafttalk в реестр отечественного ПО позволит заказчикам закупать их по меньшей цене за счет освобождения от уплаты НДС. Кроме того, заказчики смогут рассчитывать на налоговые вычеты и льготные условия кредитования, предусмотренные в рамках второго пакета мер поддержки ИT-отрасли и находящиеся в стадии разработки.
К списку «»